Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ fc88

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và fc88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "fc88") điều chỉnh việc truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung và sản phẩm được cung cấp tại tên miền fc88.one và các tên miền liên quan.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này có nghĩa như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do fc88 cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng để truy cập và sử dụng Dịch vụ của fc88.
• "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong Tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua Tài khoản.
• "Nội dung" – Tất cả văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và dữ liệu khác được hiển thị hoặc cung cấp thông qua Dịch vụ.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của fc88, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. fc88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật của quốc gia nơi Người dùng cư trú.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên fc88.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống fc88.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên hệ thống fc88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho fc88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình.

fc88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) đối với tất cả tài khoản trước khi cho phép rút tiền lần đầu. Người dùng cần cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu của bộ phận xác minh.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng fc88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược chỉ được chấp nhận khi Tài khoản có đủ số dư để thanh toán toàn bộ giá trị cược.
• Sau khi cược đã được xác nhận bởi hệ thống, Người dùng không được phép hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống và/hoặc kết quả thực tế từ các nguồn chính thức. Quyết định của fc88 về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, fc88 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn của từng sảnh chơi.

fc88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• fc88 không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút.
• fc88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn.

fc88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng nạp dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo và là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành số vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• fc88 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản khuyến mãi cụ thể và Điều khoản & Điều kiện chung này, điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng Dịch vụ của fc88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc giao dịch.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên fc88 để gian lận, thao túng kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng Dịch vụ fc88 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào gây hại đến hệ thống, cơ sở hạ tầng kỹ thuật hoặc uy tín của fc88.

fc88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của fc88.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fc88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng fc88.

fc88 cung cấp Dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Người dùng. Tuy nhiên, fc88 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và xử lý sự cố trong thời gian sớm nhất.

fc88 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Dịch vụ của fc88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của fc88.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fc88 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và phần mềm đều là tài sản sở hữu trí tuệ của fc88 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng fc88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ fc88.

fc88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, fc88 sẽ thông báo cho Người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người dùng có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng Dịch vụ.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ fc88.one/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực kể từ ngày được ghi ở đầu tài liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc Dịch vụ của fc88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng fc88.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ đối với yêu cầu qua live chat, trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu qua email.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của fc88 hoạt động bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.